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江西省高速公路联网管理中心赣通卡用户章程
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发布时间:2011/07/03

江西省高速公路联网管理中心赣通卡用户章程

 

    第一条 为提高江西省高速公路通行能力并方便广大车主,优化高速公路通行费缴纳模式,江西省人民政府交通运输管理部门委托江西省高速公路联网管理中心(以下简称省联网中心)为江西省高速公路赣通卡制作、发行、结算和管理的唯一主体。为方便使用高速公路非现金缴费及电子不停车收费系统(以下简称“ETC”),并规范赣通卡的使用和管理,特制定本章程。

赣通卡是为车辆通过高速公路收费站时,用户车辆能够实现非现金缴费和电子不停车收费,而向社会公开发行的高速公路车辆缴费装置。赣通卡是一张双界面CPU卡,使用最新的智能卡芯片技术制造,符合《中国金融集成电路(IC)卡规范》(PBOC)的要求,兼容接触式和非接触式读写,电子标签符合《电子收费 专用短程通信》(GB/T 20851.15-2007)系列标准。

第二条 省联网中心负责赣通卡的制作、发行、结算和管理工作。坚持方便用户的原则,设置客服网点办理赣通卡的发售、充值、挂失、换卡、销卡、查询等业务。任何单位或个人同意遵守本章程及其他相关规定,均可成为赣通卡用户。

第三条 省联网中心发行的赣通卡分储值卡和记账卡。储值卡和记账卡与电子标签配套使用可用于不停车收费系统。赣通卡在用户办理完申请登记手续后24小时后生效。赣通卡与其登记车辆为唯一对应关系,一车一卡。

1、储值卡:用户预先在卡内存入一定金额,卡内记录用户资金信息,用户在通过联网收费高速公路出口收费站时,刷卡支付通行费,通行费由高速公路电子收费系统在储值卡内自动扣缴。当卡内余额不足以支付应付通行费时,用户应当用现金全额支付通行费。

2、记账卡:用户提供并签订协议扣款银行账户,记账卡内记录用户车辆信息,用户在通过联网收费高速公路出口收费站时,以刷卡记账方式支付通行费,由系统记录用户通行费数据,在达到扣款额度或者约定扣款日内将期间通行费数据汇总后由指定银行从用户协议扣款账户中代扣通行费。

第四条 用户车辆使用赣通卡缴纳车辆通行费,在江西省高速公路通行时,有关收费和收费标准按照江西省的规定执行;在已与江西省实现ETC联网的省市高速公路通行时,有关收费和收费标准按各省市的规定执行。

第五条 赣通卡作为非现金专用缴费卡,用于支付高速公路通行费,兼作通行券使用,赣通卡作通行劵使用时,在高速公路入口处无需再领取高速公路通行卡。

第六条 省联网中心按照江西省物价主管部门批复的标准收取赣通卡工本费及服务费。

第七条 用户应按照赣通卡使用说明及其他相关规定正确使用,严禁使用已挂失卡、黑名单卡、伪造卡等不符合江西省联网收费规定的赣通卡,禁止伪造、变造或者其它任何企图破译赣通卡以逃避应付消费金额的行为。否则省联网中心及全省高速公路各收费站有权没收该类赣通卡,情节严重的,省联网中心及各收费站有权提交有关部门依法追究责任。

第八条 储值卡可充值,充值时需携卡在省联网中心客服网点或授权的银行充值点进行,并根据充值金额打印等额票据。每次充值不低于100元并且为100元的整倍数,每张储值卡充值后的余额不得超过省联网中心规定的数额。储值卡充值款一经充值将不予退款,储值卡内的资金不计任何利息。储值卡不能透支使用。

第九条 省联网中心按《赣通卡用户使用手册》提供服务。省联网中心有权依据实际情况对服务内容和服务项目进行适当调整,有关调整将以业务公告形式通知。

第十条 用户遗失赣通卡的,可按省联网中心规定办理书面挂失。书面挂失自受理之时起24小时内生效。赣通卡在挂失前和书面挂失后24小时内发生的任何费用,由用户自行承担。书面挂失72小时后,用户到客服网点补领新卡并缴纳新卡工本费。储值卡内的资金余额在办理完挂失手续72小时后方可转入新卡。

第十一条 自领用之日起一年内,赣通卡不可读或非人为原因不能正常使用的,用户可按省联网中心的规定办理换卡手续。在换卡手续办理完72小时后,用户可免费领取新卡,用户无需另行支付卡工本费;因人为损坏换卡的,用户应支付卡工本费。储值卡内的资金余额在办理完换卡手续72小时后方可转入新卡。

第十二条 对赣通卡在使用过程中出现的任何异常情况,用户可向高速公路经营管理单位投诉,也可事后向省联网中心投诉。用户对省联网中心提供的赣通卡交易记录有异议,应自争议交易发生之日起30天内提出。

第十三条 用户使用赣通卡进行消费以及省联网中心提供的用户服务不可避免会受到网络覆盖、网络故障及系统优化、升级的影响,并可能造成服务中断,省联网中心无需对此承担相关责任。

第十四条 如用户在高速公路收费站区发生的收费争议,用户应当先行在现场与收费所(站)协商解决。现场不能解决的,由用户提供证据,事后相关方协商解决,协商不成的均由当地仲裁委员会仲裁解决。

第十五条 本章程的解释权、修改权归省联网中心。本章程如有修改,省联网中心将以业务公告的形式通知;若对修改有异议的,用户必须在公告发布后30天内向省联网中心提出,否则视为用户得知并同意新章程。

第十六条 本章程对省联网中心和用户均具有法律约束力。用户使用赣通卡,视为已经清楚了解本章程的有关规定,并同意接受本章程的所有条款。本章程有省联网中心负责制定、修改和解释。

第十七条 本章程自2011年8月1日起实施。

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